Données personnelles
Confidentialité
Comment Formax traite vos données quand vous utilisez formax.nc — en clair, sans jargon inutile.
Qui est responsable ?
Le responsable du traitement est Formax (SARL), BP 18 350, 98857 Nouméa Cedex — [email protected].
Le délégué à la protection des données (DPO) / interlocuteur RGPD est Léandre Vigouroux. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].
Quelles données, pour quoi ?
Quand vous utilisez le formulaire de contact, Formax reçoit les informations que vous renseignez (par exemple nom, e-mail, message, et le cas échéant votre profil ou besoin) uniquement pour vous recontacter et répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime de Formax à répondre aux demandes de contact et de formation (prise de contact précontractuelle).
Avant l’envoi, une case à cocher vous demande d’accepter que ces informations soient envoyées par e-mail à Formax pour prendre contact avec vous. Sans cette acceptation, le message ne part pas.
Pas de stockage sur le site
Aucune donnée du formulaire n’est enregistrée dans une base sur le site. Le message est transmis par e-mail à Formax. Si l’envoi échoue, la demande peut être perdue : c’est un choix assumé pour limiter les données conservées en ligne.
Qui reçoit vos données ?
Uniquement Formax (boîte e-mail professionnelle). Elles ne sont pas revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps ?
Les e-mails reçus via le formulaire sont conservés 1 an à compter de la date d’envoi, puis supprimés ou archivés selon les besoins légitimes de suivi commercial / formation, sauf obligation légale contraire.
Cookies et mesure d’audience
Pour l’instant, aucun outil de statistique ou d’analytics (type Google Analytics) n’est utilisé sur formax.nc. Aucun bandeau cookies n’est donc affiché à ce titre.
Des cookies ou traitements techniques peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité (par exemple via l’infrastructure réseau) ou à WordPress. Ils ne servent pas à vous profiler à des fins publicitaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant — notamment la suppression du mail de contact que vous avez envoyé via le formulaire — en écrivant à [email protected].
Vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou demander une limitation, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Sécurité
Formax et ses prestataires techniques mettent en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les échanges (connexion sécurisée au site, hébergement professionnel). Aucun système n’est infaillible : évitez d’envoyer des informations trop sensibles par le formulaire si un autre canal est plus adapté.